Brewster — мобильное приложение, с помощью которого небольшие кофейни могут управлять своими продажами с момента открытия, просто зарегистрировавшись в системе.
Приложения для учета продаж в кофейне работают на ПК или планшетах, поэтому бариста нужно вводить заказ в определенном месте.
Brewster позволяет бариста работать на ходу, например, вводить заказ, пока кофемашина готовит кофе.
Brewster обратились в Eveditz за онлайн-продвижением и разработкой UX для мобильного приложения.
Стратегия
Название
УТП
Голос бренда
UX
Поток клиентов
Landing page
2019
Создание логотипа
Перед созданием логотипа мы проанализировали, что такое «мобильность» для бариста. Выяснили, что для большинства персонала кофеен мобильность — это кофе «с собой».
Именно поэтому мы создали логотип в виде чашки кофе, чтобы вызывать у бариста ассоциацию мобильности.
Логотип — только начало, а дальше…
мы разработали дизайн интерфейса приложения, чтобы компания Brewster’s могла запуститься.
Нам потребовалось два месяца, в течение которых мы создали три версии приложения: сначала это был черно-белый прототип, после мы создали не совсем удобный для пользователей интерфейс, который доработали в третьей, финальной итерации.
После создания каждой версии мы тратили много времени на тестирование и опрос целевой аудитории, чтобы разработать по-настоящему удобный интерфейс.
Мощное, но в тот же момент простое в использовании приложение
Теперь у бариста есть мобильное приложение, которое можно использовать сразу же после регистрации: вести учет продаж, просматривать почасовую статистику, даже без ввода стоимости напитков и десертов — это можно сделать позже.
Интерфейс Brewster интуитивно понятен, поэтому бариста не требуется дополнительное обучение.
При разработке приложения мы учли человеческий фактор. Например, многие бариста продают кофе своим друзьям по льготной цене или в кредит, поэтому мы создали специальный раздел для таких заказов.
2020
Что дальше?
Мы уже сделали прототип landing page, чтобы продемонстрировать как просто использовать Brewster для кофейни и получить первые отзывы бариста.
Сейчас — ждем, пока приложение запустят и протестируют.
Давайте начнем со скайп-звонка: определим, какие каналы вы используете сейчас, и как мы можем их оптимизировать. Обычно это занимает 30-40 минут
(с) 2019, агентство Eveditz использует гибкие методологии для создания брендов и их маркетинговой деятельности
