Создание бренда для стоматологии

Client

О стоматологии

D.Ante ежемесячно обслуживают ≈ 324 клиента и постоянно расширяют перечень своих услуг.

Клиентам предоставляется полный спектр услуг — от профессионального ухода за полостью рта до зубных имплантатов и медицинского туризма.

Мы работаем с D.Ante с момента основания компании в 2017 году.

REQUEST

Цель сотруничества

Главная цель D.Ante на старте сотрудничества — стать брендом, который отличается от конкурентов и привлечь первых клиентов с помощью маркетинговых инструментов.

SOLUTION

С чего все начиналось...

У клиники уже было название, поэтому мы должны были сделать его броским и запоминающимся. Именно с этого мы и начали нашу работу

Бренд

Стратерия
Голос бренда
Маркетинговые сообщения

Контент

Тексты
Одностраничные сайты
Креативы
Видео

Реклама

Facebook
Instagram
Google

Рост

Контент-маркетинг
SEO
SMM

2017

Мы сделали логотип для клиники

Нашей задачей было создание логотипа, который подчеркнет деятельность стоматологической клиники и при этом не будет вызывать ассоциаций с Dante Alighieri (итальянским поэтом).

Мы создали УТП бренда, которое изначально звучало так: «Качественная стоматологическая помощь не должна быть дорогой». 

Чтобы подчеркнуть доступность стоматологической помощи в D.Ante и сделать ее ближе к целевой аудитории, мы:

— начали общаться и относиться к пациентам, как будто они наши друзья;
— отказались от привычной медицинской одежды: врачи D.Ante первыми в отрасли надели джинсы и футболки (это не противоречит правилам техники безопасности).

Одностраничный сайт и SEO-оптимизация

Мы сделали одностраничный сайт понятным для пользователей, а после оптимизации он вошел в топ поисковой выдачи по запросу «стоматологическая клиника на Олимпийской (станция метро поблизости с  клиникой). Благодаря SEO-оптмизации 55% трафика на сайте было органическим.

Вот где мы расстались некоторое время: Д.Анте продолжил строить свой бизнес

 

На этом этапе соучередители D.Ante занялись активным развитием бизнеса.

2018

Активность в соцсетях

Мы занялись рекламой бренда в instagram, чтобы привлекать еще больше клиентов. Для этого разработали рекламную стратегию и детальный контент-план.

Мы решили публиковать в аккаунте Instagram развлекательный, обучающий и, в тот же момент полезный контент для потенциальных клиентов. 

В результате SMM-продвижения на аккаунт D.Ante еженедельно начали подписываться +15-20 новых пользователей, а первая запись на прием состоялась через 1,5 месяца со старта работ.

Относительный провал в Facebook

Следующим нашим шагом в продвижении стала реклама в Facebook. 

Результаты одной из кампаний в Facebook:
Период: одна неделя
Количество кампаний: пять
Бюджет: 35 долларов
Общее количество заявок: 17
Стоимость заявки: 2 $

После анализа кампании мы поняли, что внимание пользователей привлекали креативы, но они не были готовы посетить клинику в ближайшее время. 

D.Ante нужны были горячие заявки, поэтому мы решили временно не запускать рекламу в Facebook…

2019

Привлечение клиентов с помощью рекламы в Google

Мы приостановили рекламу в Facebook и сосредоточились на сборе контактов, которые на стадии принятия решения или уже готовы к визиту в клинику. 

Мы запустили контекстную рекламу в Google. Вот один из примеров объявлений, которые мы запускали:

Мы продолжаем вести аккаунт клиники в Instagram, запускаем и оптимизируем рекламу в Google. Кроме этого, мы разработали полноценный сайт, чтобы оптимизировать его не только по локальным, но и по широким SEO-запросам.

Рост трафика до оптимизации сайта D.Ante составлял +20% ежемесячно. Ожидается, что после старта SEO-работ количество трафика на сайте увеличится в несколько раз. 

SEO

Процесс SEO-оптимизации включал технические работы и создание новых страниц с услугами, которые есть в клинике D.Ante.

Наши усилия принесли результат даже лучше, чем мы прогнозировали. Например, в ноябре 2019 года мы зафиксировали:

— органический рост поискового трафика +428%;
— рост ключевых слов +410%.

2020

Обновили дизайн сайта

Новый сайт стал удобнее. Мы сохранили все важные элементы и добавили больше полезной информации для посетителей: страницу страховых, обновленную страницу с ценами, новые онлайн-формы для быстрой записи на прием, на всех страницах с услугами теперь есть цены.

Новый сайт стал проще. Мы убрали все ненужные визуальные элементы и изменили то, как отображается контент.

редизайн сайта для стоматологии

Запустили блог

Мы запустили честный блог, в котором доктора D.Ante делятся информацией об услугах клиники, как не ошибиться при выборе лечения и советами о правильном уходе за ротовой полостью.

Блог D.Ante выделяется среди конкурентов: в нем врачи говорят о стоматологии простым языком без сложных терминов, шутят, рассказывают интересные истории и стоматологические «лайфхаки», а чтобы читателям было еще удобнее воспринимать информацию — мы разбавляем тексты  иллюстрациями.

блог для стоматологии

У блога две цели: увеличить вовлеченность и доверие потенциальных пациентов, и получить больше органического трафика на сайт.

Как и весь сайт, блог выходит на двух языках — русском и украинском.

А чтобы пациенты не пропускали полезные статьи от врачей, мы добавили возможность подписаться на блог.

Сделали email-рассылку

Ежемесячная рассылка с новыми статьями помогает превратить посетителей сайта в потенциальных клиентов, даже если они не планируют в ближайшем времени лечить зубы.

Кроме этого, рассылка увеличивает трафик на сайте и доверие к бренду D.Ante.

Продолжаем генерировать поток клиентов из маркетинговых-каналов

Мы увеличиваем онлайн-присутствие бренда по всем возможным направлениям: оптимизируем сайт по SEO, ведем Instagram и Google My Business, настраиваем и оптимизируем рекламу в Google, тестируем TikTok, внимательно рассматриваем опции по автоматизации и оптимизации всех описанных процессов.

Последнее обновление кейса — 01.06.2020. Следующее ~ через 6 месяцев.

Работайте с нами

Давайте начнем со скайп-звонка: определим, какие каналы вы используете сейчас, и как мы можем их оптимизировать. Обычно это занимает 30-40 минут

(с) 2019, агентство Eveditz использует гибкие методологии для создания брендов и их маркетинговой деятельности

Заполните форму

Обычно мы отвечаем в течение 2-3 часов после ее получения