Category: Uncategorized

Posted on

1.3. Чем ваш продукт/услуга/бизнес отличается от конкурентов? В чем фишка?

franck-v-miWGZ02CLKI-unsplash (1) (1)

1.3. Чем ваш продукт/услуга/бизнес отличается от конкурентов? В чем фишка?

Отличие не обязательно должно быть в самом продукте, но вы всегда можете придумать что-то, что выделит именно вас среди конкурентов. 

Если предыдущие пункты (1, 1.1., 1.2.) закрыты, то этот не вызовет сложностей: список конкурентов у вас есть, преимущества своего продукта вы понимаете, значит можете сложить 2+2 и получить правильный результат.

В целом, дальнейший процесс выглядит примерно так: 

Здесь круги — продукт, отличия от конкурентов, кто вы. 

На стыке получается то, с чем можно смело идти в рынок. Вот и все. Просто же, правда? 🙂

Дальше будет немного сложнее, так как мы подошли к развилке. Теперь можно идти тремя путями. Или даже четырьмя. 

  1. Запустить рекламу.
  2. Выбрать аудиторию, после запустить рекламу.
  3. Выбрать аудиторию, сделать глубинный анализ аудитории, запустить рекламу, которая будет бить «в нужные точки».
  4. Выбрать аудиторию, заняться customer development, выяснить, какую рекламу аудитория воспринимает и в каких каналах, какие задачи аудитория хочет/может решить с помощью нашего продукта, запустить рекламу или не запускать рекламу…

Последний путь кажется самым длительным и сложным, но вы же даже из этого короткого описания видите, что он — самый правильный и для вас, и для ваших клиентов. 

Кейсы и полезные статьи
об интернет-маркетинге

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы каждую неделю получать интересные статьи. Без спама.

Posted on

1. Кто вы?

pawel-szvmanski-PjSsyhObI6k-unsplash (1)

1. Кто вы?

Нет, ну правда. Почему мне, покупателю, стоит купить ваш товар или услугу?

Да, у вас может быть самый лучший товар в мире, но это ничего не значит до тех пор, пока я его не куплю и не попробую. Потом я вам, может быть, поверю. А пока — нет. Убедите меня в том, что вам можно доверять. Убедите меня в том, что вас стоит купить. Убедите меня в том, что мне с вами будет удобно. Убедите меня…

Дисклеймер (предупреждение) №1

Мы будем очень много ходить по одному очень правильному, но очень занудному, на первый взгляд, кругу — гипотеза>тест>анализ. 

И этот «круг» мы будем применять ко всему от позиционирования до запуска отдельных рекламных кампаний. 

Просто потому что так правильно. 

Бизнес — это не набор готовых инструментов, а постоянный поиск новых решений, действий, подходов и даже новых смыслов. 

Поэтому важно предупредить вас, что ответ на вопрос «Кто вы?» нужно искать и формулировать постоянно. Без перерывов и выходных. 

Дисклеймер №2

Хорошо бы было бы, если бы у вас были бы яйца. Даже если вы — девочка. 

«Яйца» в данном случае — метафорическая сентенция, которая подразумевает твердость характера и умение следовать выбранному пути. Для примера покажу, что может делать бизнес «с» и «без» яиц:

Бизнес «с яйцами»

Все тексты в блог мы будем писать так, как общаемся с клиентами — прямо, без расшаркиваний и иносказаний. Если нужно донести мысль, то с матами.

У нас нет дресс-кода. Никогда. Ни перед кем.

Бизнес «без яиц»

Все тексты в блог мы будем писать так, чтобы потенциальные клиенты не чувствовали себя оскорбленными. Вежливо.

Мы уважаем наших клиентов и одеваемся соответствующе.

То есть, если у вас бизнес с яйцами, вы можете сказать «У меня самые охренительные джинсы. Если они порвутся через год — заменю на такие же». Если же у вас бизнес без яиц, то вы скажете «Классные джинсы, гарантия возврата по законодательству 14 дней».

Чувствуете разницу?

Понимаете, в каком из двух случаев вы бы что-то купили впервые?

В общем, обзаводитесь железными колокольчиками, и вперед — делать бизнес. 

Кейсы и полезные статьи
об интернет-маркетинге

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы каждую неделю получать интересные статьи. Без спама.

Posted on

0. Почему у нас такой странный блог?

pawel-szvmanski-BPxS6IZkqHE-unsplash (1)

0. Почему у нас такой странный блог?

Потому что мы не ищем легких путей 🙂

Все конкуренты, которых мы изучили, действуют по одному и тому же сценарию, когда пишут собственный блог:

  1. Собирают семантическое ядро, по которому потенциальные клиенты могут их найти в гугле.
  2. Пишут статьи на эту тему — в нужном нам ключе (например, если пользователь ищет, как ему настроить рекламу в гугле, то мы расскажем в двух словах алгоритм, но при этом нагоним страху про сложность, выжигание бюджета и прочие ужасы самостоятельного запуска).
  3. Делают формы обратной связи и под разными соусами собирают контакты.

Мы решили, что так делать не стоит. 

Конечно, нам тоже известны «четыреста сравнительно честных способов» отъёма денег получения контактов, но такой подход нам не нравится. 

Мы уверены в том, что нашим клиентам не нужны «25 миллионов способов привлечь подписчиков в Instagram» — им нужно сделать так, чтобы любые маркетинг-активности приносили результат. 

Поэтому мы сделали блог, который пишется как книга, глава за главой, и рассказывает о пошаговом построении системного маркетинга.

Кейсы и полезные статьи
об интернет-маркетинге

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы каждую неделю получать интересные статьи. Без спама.

Posted on

1.2. Что продают конкуренты?

Frame 8

1.2. Что продают конкуренты?

Как сделать хорошее исследование,
вооружившись обычной табличкой Excel или листом бумаги.

Оно вам надо вообще?

Это — самый первый вопрос, который нужно себе задать: зачем делать исследование конкурентов. Если вы не ответите на этот вопрос, то, скорее всего, оно вам точно не нужно, а значит — не тратьте деньги, время и нервы на это неблагодарное занятие.

Определить цель исследования

Если не определить цель анализа конкурентов, получится «пойди туда не знаю куда принеси то не знаю что» (а по пути еще попробуй правильно расставить знаки препинания в этой фразе.

Зачем анализировать конкурентов, когда на них и смотреть не хочется

Целей для исследования конкурентов может быть несколько: 

  • Стоимость их товаров/услуг. Это помогает продавать свои — по адекватной стоимости.
  • Анализ УТП. И того, о чем они вообще говорят со своими покупателями. Мы об этом еще будем говорить.
  • Сбрасывание розовых очков. Безумно полезно для адептов «уникальный сервис», «комплексный подход», «мы единственные на рынке», и прочих максимально-погружаемся-в-бизнес-клиента товарищей. Сам таким был, каюсь.

И здесь, после того как мы определились с целью, мы как раз и подходим к созданию собственной методики маркетингового исследования, так как цели помогут нам сделать правильную табличку.

Делаем табличку

Да-да, а как вы хотели.

Даже самый распрекрасно-креативный бизнес не придумал лучшего способа структурировать данные, чем создать на их основе табличку (красить в розовый можно, я проверял).

Мы, например, когда раскапывали все что можно на наших конкурентов, использовали вот такие поля:

  1. Название.
  2. Веб-сайт.
  3. УТП.
  4. Что на сайте привлекло внимание.
  5. Блог.
  6. На что обратить особое внимание (изучить подробнее).
Такие столбцы у нас получились, так как мы хотели понять, что говорят о себе наши конкуренты, как отстраиваются друг от друга и какие элементы сайта стоит использовать у себя (а также п.6., какие услуги или как они предоставляют, а мы — нет). 
 
Да, это все выглядит жутко кустарно и просто, особенно если сравнивать с отчетом какого-то Эрнст/ Янга или Маккензи, но мы-то с вами знаем, что настоящий бизнес изнутри выглядит примерно вот так:

 

Posted by Petr Válek on Wednesday, February 5, 2020

Так зачем лицемерить перед самими собой, если оно работает!

Что делать дальше, когда табличка построена

Рекомендуем выделить некоторое время на депрессирование. Особенно тем, кто думал, что уникальнее их продукта/товара/услуги просто нет и быть не может. 

После того, как этот этап пройден, можно пойти и разобрать концепции конкурентов на молекулы, выделить самые жизнеспособные и внедрить их в организм собственного бизнеса.

Чтобы показать, как мы применили этот подход к нашему бизнесу, вот вам табличка маркетинг-агентств Украины и Днепра.

В ней четыре вкладки:

  • Resume — агрегированная информация, общие выводы по результатам исследования.
  • Google: «маркетинг агентство» — агентства, которые выдаются по запросу в кавычках.
  • Google: «маркетинг агентство днепр» — такие же агентства, только с интересующей нас гео-привязкой.
  • Пересечение по клиентам — те конкуренты, с которыми мы очно или заочно сталкивались при общении с клиентами.

Смотрите, изучайте, берите на вооружение 🙂

Мы вот, после того как изучили конкурентов, решили делать не заточенный под SEO-продвижение блог, а сделать действительно полезную инструкцию по систематизации маркетинга.

Кейсы и полезные статьи
об интернет-маркетинге

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы каждую неделю получать интересные статьи. Без спама.

Posted on

1.1. Что вы продаете?

Frame 6

1.1. Что вы продаете?

Носки? Скучно. Маркетинговые услуги? Занудно. Ноги слона? Да у всех есть такие!

Заворачиваем товар и услугу перед продажей

Проблема любого товара или услуги в том, что их сейчас — миллион с хвостиком, а значит ваш товар будет ВСЕГДА конкурировать еще с десятком-другим таких же товаров. Ну или уйти с рынка, если вы не готовы конкурировать. 

Поэтому в первом блоке нашего блога «Как настроить маркетинг», мы с вами рассмотрим создание продукта, его упаковку и презентацию, потому что без этого — базового — упражнения, вам сложно будет продавать (а значит, всегда будет нехватка рекламного бюджета и клиентов).

Приведу два примера.

Пример 1: Шоколад

Когда масс-маркет только начинал зарождаться, производители шоколада соревновались в том, у кого упаковка шоколада будет креативнее. Кто-то ставил голограммы, кто-то заворачивал шоколад в картонные коробки, кто-то устраивал акции, чтобы больше продать. 

Но в определенный момент предприниматели новой волны (те, которые делают что-то не так, как все) начали заворачивать шоколад в крафт-бумагу и… порвали рынок, отобрав существенный кусок у национальных брендов. 

Кроме этого, они еще и изменили модель дистрибуции — их шоколад продается в кофейнях, а не на полках супермаркетов. То есть, они успешно отстроились от конкурентов.

Пример 2: Косметологи

Сейчас, если вы посмотрите на аккаунты косметологов в соцсетях, то заметите, что они похожи: фото процедур, препаратов и довольных клиентов. 

Соответственно, новые косметологи, которые только выходят на рынок, делают то же самое — и «не взлетают». 

Но что, если бы тот же косметолог, прежде чем делать стандартную процедуру, делал что-то подобное?

*Именно поэтому, прежде чем приступать к рекламе своих товаров или услуг, подумайте, как сделать так, чтобы они выделялись на фоне конкурентов?

Чтобы правильно «завернуть» товар или услугу, нужно старательно изучить конкурентов и найти точки дифференциации, чтобы вывести вашу личную фишку.

Кейсы и полезные статьи
об интернет-маркетинге

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы каждую неделю получать интересные статьи. Без спама.

Отзывы клиентов на Clutch
(c) Агентство Eveditz использует «гибкие» методологии для создания и продвижения брендов. Свяжитесь с нами в чате справа или по e-mail: mark@eveditz.com