Brewster — мобільний додаток, за допомогою якого невеликі кав’ярні можуть управляти своїми продажами з моменту відкриття, просто зареєструвавшись в системі.
Додатки для обліку продажів в кав’ярні працюють на ПК або планшетах, тому бариста потрібно вводити замовлення в певному місці.
Brewster дозволяє бариста працювати на ходу, наприклад, вводити замовлення, поки кавова машина готує каву.
Brewster звернулися в Eveditz за онлайн-просуванням і розробкою UX для мобільного додатку.
Стратегія
Назва
УТП
Голос бренду
UX
Потік клієнтів
Landing page
2019
Створення логотипу
Перед створенням логотипу ми проаналізували, що таке «мобільність» для бариста. З’ясували, що для більшості персоналу кав’ярень мобільність — це кава «з собою».
Саме тому ми створили логотип у вигляді чашки кави, щоб викликати у бариста асоціацію мобільності.
Логотип — тільки початок, а далі…
ми розробили дизайн інтерфейсу додатку, щоб компанія Brewster’s змогла запуститися.
За два місяці ми створили три версії програми: спочатку це був чорно-білий прототип, після ми створили не зовсім зручний для користувачів інтерфейс, який допрацювали в третій, фінальній ітерації.
Після створення кожної версії ми витрачали багато часу на тестування і опитування цільової аудиторії, щоб розробити по-справжньому зручний інтерфейс
Потужний, але в той же момент простий у використанні додаток
Тепер у бариста є мобільний додаток, яке можна використовувати відразу ж після реєстрації: вести облік продажів, переглядати погодинну статистику, навіть без введення вартості напоїв та десертів — це можна зробити пізніше.
Інтерфейс Brewster інтуїтивно зрозумілий, тому бариста не потрібне додаткове навчання.
При розробці програми ми врахували людський фактор. Наприклад, багато бариста продають каву своїм друзям за пільговою ціною або в кредит, тому ми створили спеціальний розділ для таких замовлень.
2020
Що далі?
Ми вже зробили прототип landing page, щоб продемонструвати як просто використовувати Brewster для кав’ярні і отримати перші відгуки бариста.
Зараз — чекаємо, поки додаток запустять і протестують.
Давайте почнемо з скайп-дзвінка: визначимо, які канали ви використовуєте зараз, і як ми можемо їх оптимізувати. Зазвичай це займає 30-40 хвилин
(с) 2019, агентство Eveditz використовує гнучкі методології для створення брендів і їх маркетингової діяльності
(c) Агенція Eveditz використовує «гнучкі» методології для створення та просування брендів.